Datenschutz bei WeltSparen

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zufriedene Kunden


Unsere Prinzipien

  • Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig
  • Wir gehen mit Ihren Daten verantwortungsvoll und zweckgebunden um
  • Wir sind uns der Bedeutung Ihrer uns anvertrauten Daten stets bewusst
  • Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter
  • Wir setzen zur Verhinderung von Missbrauch Ihrer Daten anerkannte Sicherheitsmaßnahmen ein

Der Schutz Ihrer Privatsphäre auf unserer Webseite ist uns wichtig. Daher nehmen Sie bitte die nachstehenden Informationen zur Kenntnis:

Allgemeines

Die Raisin GmbH, im Folgenden "Raisin" genannt, bietet Ihnen mittels Internet Informationen zu Einlagenprodukten ausgewählter Banken an. Darüber hinaus können unsere Kunden zusätzlich das Onlinebanking der MHB-Bank AG, im Folgenden "MHB-Bank" genannt, erreichen.

Raisin ist sich der Bedeutung der ihr anvertrauten personenbezogenen Daten bewusst. Wir stellen sicher, dass die von Kunden und Interessenten im Rahmen unseres Internet-Angebotes eingegebenen Daten vertraulich behandelt werden.

Personenbezogene Daten sind solche, die Ihrer Person zugeordnet werden können. Darunter fallen z. B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und weitere für die Geschäftsabwicklung erforderliche Daten. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden, gehören nicht dazu.

Die personenbezogenen Daten der Kunden und Interessenten werden durch die Anwendung hoher Sicherheitsstandards und durch Arbeitsabläufe, die besonders dazu geschaffen wurden, um den Missbrauch dieser Daten zu verhindern, geschützt.

Externe Links

Zu Ihrer optimalen Information finden Sie auf unseren Seiten Links, die auf Seiten Dritter verweisen. Soweit solche Links nicht offensichtlich erkennbar sind, weisen wir Sie darauf hin, dass es sich um einen externen Link handelt. Raisin hat keinerlei Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung dieser Seiten anderer Anbieter. Die Garantien dieser Datenschutzerklärung gelten daher selbstverständlich dort nicht.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus, zum Beispiel bei der Registrierung mitteilen und uns explizit eine Erlaubnis zu deren Erhebung erteilen.

Die Daten werden zur Erbringung unserer Dienstleistung genutzt. Des Weiteren erhalten Sie, sofern Sie zugestimmt haben, Produkt- und Serviceinformationen von Raisin.

Alle persönlichen Daten werden in verschlüsselter Form übertragen, um einem Missbrauch der Daten durch Dritte entgegenzuwirken.

Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Raisin verarbeitet und nutzt die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten (Anrede, Titel, Vorname(n), Nachname, Straße/Hausnr., PLZ/Ort, E-Mail-Adresse, Mobilfunknummer, ggf. abweichende Versandadresse, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum, Geburtsort, Geburtsland, Familienstand, Beruf, ggf. Berufs-Branche) zur Prüfung und Abwicklung des Vertrages sowie für Zwecke der Information über Produkte und Dienstleistungen. Sie können jederzeit der Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten ohne Ihre Einwilligung, es sei denn, es besteht eine rechtliche Verpflichtung.

Informationen zum Überweisungsverkehr

Bei Überweisungen ins Ausland werden die in der Überweisung enthaltenen Daten von der MHB-Bank über den einzigen weltweit tätigen Zahlungsnachrichtendienst Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT) mit Sitz in Belgien an das Konto bei der Partnerbank im Ausland weitergeleitet. Aus Gründen der Systemsicherheit speichert SWIFT die Transaktionsdaten vorübergehend in seinen Rechenzentren in den Niederlanden und USA.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Statistik- und Tracking-Diensten

Im Folgenden finden Sie eine Erläuterung der auf dieser Webseite genutzten Statistik- und Tracking-Dienste. Alle diese Dienste verwenden sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen.

Google Analytics

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren

Google AdWords

Unsere Website nutzt das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und im Rahmen dessen das Conversion-Tracking. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Nutzer, die nicht am Tracking teilnehmen möchten, können das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internetbrowser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Diese Nutzer werden nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Näheres erfahren Sie in den Google Datenschutzbestimmungen.

Google Remarketing

Wir nutzen ferner die Remarketing-Technologie von Google. Durch diese Technologie werden Nutzer, die unsere Internetseiten und Onlinedienste bereits besucht und sich für das Angebot interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google Partner Netzwerks erneut angesprochen. Die Einblendung der Werbung erfolgt durch den Einsatz von Cookies. Mit Hilfe der Textdateien kann das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden.

Wenn Sie keine interessenbasierte Werbung erhalten möchten, können Sie die Verwendung von Cookies durch Google für diese Zwecke deaktivieren, indem sie die Seite https://www.google.de/settings/ads/onweb aufrufen. Alternativ können Nutzer die Verwendung von Cookies von Drittanbietern deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen.

Google Optimize

Diese Webseite benutzt Google Optimize, einen A/B-Testing-Dienst. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Da dabei Ihre IP-Adresse jedoch anonymisiert wird, findet die Analyse nicht personifiziert statt; die Daten werden nicht dazu genutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren. Die gesammelten Informationen werden im Rahmen sog. A/B-Tests genutzt, um unsere Webseite zu optimieren und benutzerfreundlicher zu machen.

Diese Webseite benutzt den Webanalysedienst Crazy Egg der Crazy Egg Inc. („Crazy Egg“), um statistische Daten über die Nutzung unseres Webangebotes zu erheben. Mit Hilfe der Technologien von Crazy Egg werden Besucher-Informationen erhoben und an die Server von Crazy Egg übermittelt. Die Technologie ermöglicht es, mit Hilfe von Cookies, die Aktivitäten des Benutzers während des Besuchs auf unserer Webseite zu erheben, zu analysieren und zu visualisieren. Es werden dabei jedoch weder Ihre persönlichen Daten wie Name, Adresse oder Telefonnummer seitens Crazy Egg gespeichert, noch werden gesammelte Informationen an Dritte weitergegeben. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Crazy Egg in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Der Datenerhebung und -speicherung durch Crazy Egg können sie durch bestimmte Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit widersprechen. Eine Anleitung hierzu finden Sie unter folgendem Link: https://www.crazyegg.com/opt-out/

hotjar

Um die Nutzererfahrung auf unserer Internetseite verbessern zu können, setzen wir die Software Hotjar (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europe) ein. Durch die Verwendung von Hotjar können wir das Nutzerverhalten (Mausbewegungen, Klicks, Scrollhöhe etc.) auf unseren Internetseiten messen und auswerten. Um Daten zu erheben, setzt Hotjar Cookies auf Endgeräten der Nutzer und kann Daten von Nutzern wie z. B. Browser Informationen, Betriebssystem, Verweildauer auf der Seite etc. speichern. Mehr über die Datenverarbeitung durch Hotjar finden Sie hier.

intercom

Für eine direkte Interaktion mit den Besuchern unserer Internetseite per Chat verwenden wir ein Kommunikations-Tool des Anbieters Intercom R&D, Stephens Court, 18-21 Saint Stephens Green, Dublin 2, Ireland. Bei einer Nutzung der Chat-Funktion auf unserer Internetseite erfolgt keine automatische Erfassung oder Übermittlung personenbezogener Besucherdaten an Intercom. Hinterlässt der Besucher seine E-Mail-Adresse, wird diese von Intercom gespeichert und darf entsprechend der Datenschutzbestimmungen von Intercom genutzt werden. Die Datenschutzbestimmungen von Intercom sind einsehbar unter: https://www.intercom.com/privacy.

Ihre Rechte

Wir erteilen Ihnen auf ausdrücklichen Wunsch jederzeit Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Ihre Person gespeichert haben. Grundsätzlich erheben, nutzen und verarbeiten wir keine personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Sind Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder sind die Daten nicht mehr aktuell, werden wir – soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist – die Sperrung oder Löschung Ihrer Daten veranlassen oder die notwendigen Korrekturen vornehmen.

Soweit Sie schon Kunde bei Raisin sind, erfolgen die Datenerhebung, -nutzung und -speicherung im Rahmen der mit Ihnen abgeschlossenen vertraglichen Vereinbarungen.

Unsere Sicherheitstechnik

Seiten, auf denen wir personenbezogene Daten erheben, sind mit 128 Bit verschlüsselt und durch für die internationale Verschlüsselungszertifizierung zugelassene Einrichtungen zertifiziert.

Für das Onlinebanking der MHB-Bank gelten weitere Sicherheitseinrichtungen (PIN-/Transaktionspasswort-Verfahren). Unautorisierte Zugänge werden durch ein Firewall-System abgewehrt.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Bereich "IT-Sicherheit".

Soweit Sie Fragen und Anregungen zum Bereich Datenschutz haben, können Sie uns unter kundenservice@weltsparen.de kontaktieren.